交通銀行全面助力歐拉姆最多跑一次服務

為了積極落實國務院“放管服”及浙江省委、省政府“最多跑一次”改革工作要求，不斷優化企業開戶服務，推動改善營商環境，推出企業開戶一站式服務——“對公開戶直通車”。服務集工商注冊、賬戶開立和企業經營于一體。

       交通銀行永嘉分行科室領導攜銀行工作人員，今天來到歐拉姆閥門，全面助力歐拉姆閥門最多跑一次服務。

       最多跑一次服務包含，預約開戶等，預約開戶流程實現了《中國人民銀行關于優化企業開戶服務的指導意見》提出的電子渠道預約開戶、預提交開戶資料、接入工商的企業登記數據、銀行預審核、整合開戶及服務申請、客戶免填單等業務功能。企業可利用興業銀行微信公眾號、手機銀行等電子渠道申請開戶預約服務，在線填寫開戶申請。同時，為提升未預約到營業網點客戶的開戶服務能力，縮短客戶現場等候及業務辦理時長，緩解開戶專柜擁堵，未預約的到營業網點客戶可通過現場掃碼進行開戶預約，總行作業中心將為其優先預審核，最大限度縮短在柜面辦理業務的時長。

圖為銀行工作人員指導服務

        交通銀行永嘉分行按照提高效率與防范風險并重的思路，結合流程優化成果，進一步完善企業開戶業務流程，向前后兩端延伸，往前做好客戶開戶咨詢、預約引導，往后壓縮與人行的核準資料傳遞時間。就開戶業務全流程組織客戶經理、大堂經理、柜員等崗位人員，明確崗位工作職責，講求合理分工與有效協作，消除冗余環節，緊密銜接，同時定期就賬戶服務情況開展自評，查漏補缺，持續優化企業開戶服務。

圖為車間人員指導

        自推行企業預約開戶以來，全轄開戶效率得到了顯著提升，各機構應用優化流程的開戶占比超過95%，柜面開戶業務平均辦理時長已控制在半個小時以內，有效提升了企業開戶服務能力。

圖為交行工作人員指導服務

     此次交通銀行永嘉分行工作人員提供的最多跑一次服務，為歐拉姆閥門在今后銀企合作上更加便捷、更加快速的達到雙贏效果。